Customer Care ManagerIn

Deine Tasks

  • Koordination und Beantwortung von Support-Anfragen (E-Mail, Chat, Telefon)
  • Verbesserung der Support-Prozesse
  • Kunden- und Softwaredokumentation in deutscher und englischer Sprache
  • Betreuung von kleinen Kundenprojekten
  • Unterstützung bei Marketing- und Sales-Tätigkeiten

Deine Skills

  • Grundverständnis und Interesse an IT
  • Hohe Kommunikationskompetenz im Team und gegenüber Kunden
  • Gute Englischkenntnisse; evtl. weitere Fremdsprache
  • Idealerweise Erfahrug im SaaS/Hosting/Messaging-Umfeld und/oder mit G Suite, MS Exchange/Office 365
Arbeitsort
DE BW Karlsruhe 76131
Art der Stelle
FULL_TIMEVollzeit (Junior/Senior)
Referenz-Id
audriga GmbH Customer Care ManagerIn

2019-09-23 2019-12-31

Über uns

audriga GmbH https://www.audriga.com Die audriga hilft InternetnutzerInnen mit einem einfach zu bedienenden und hoch skalierbaren Umzugsservice, die Kontrolle über Ihre Dateien, E-Mails, Kontakte und Kalender zu behalten.

Unser Angebot

Dich erwarten abwechslungsreiche und verantungswortungsvolle Aufgaben, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen von Beginn an umzusetzen. Du bekommst die Chance, in einem jungen Team den Aufbau unseres Unternehmens mitzu-gestalten und durch deinen Input aktiv voranzubringen. Darüber hinaus bietet unser Büro in der Durlacher Allee alles, was du von einem jungen IT-Unternehmen erwartest – vom Tischkicker bis zum Gratis-Kaffee.

Kontakt

Bitte kontaktiere uns bei Interesse an dieser Stelle über die E-Mail-Adresse hr@audriga.com